Frameworks para chamadas de Vídeo em tempo real: Indo a outro nível com Comunicações sem interrupções.

Descubra o poder dos frameworks de chamadas de vídeo em tempo real e desfrute de experiências em comunicação de ponta sem quaisquer interrupções e de forma gratuita.

Os frameworks dos quais as videochamadas são integradas/baseadas, tornaram-se uma ferramenta essencial para a comunicação profissional e pessoal na sociedade  de hoje. Seja para realizar reuniões, definir horários, fornecer suporte ou se comunicar com amigos e familiares que moram em outro lugar. Graças às estruturas confiáveis ​​de video chamada que melhoraram significativamente as formas pelas quais nos comunicamos hoje, agora podemos conduzir conversas remotamente sem precisar se deslocar até um determinado local ou fazer longos voos para realizar uma conferência. Logo abaixo veremos algumas e as mais ultilizadas ferramentas código aberto de vídeo chamadas e as empresas que ultilizam destes frameworks.

Ferramentas de desenvolvimento:

  • WebRTC (Web Real-Time Communication):

Figura 2 – WebRTC

O WebRTC é um framework open-source (código aberto) criado pela Google, que mudou completamente a comunicação em tempo real. Ele oferece protocolos e APIs padronizados que permitem conecções de ponta a ponta entre navegadores da Web e aplicativos móveis para transmissão contínua de audio e vídeo. O WebRTC elimina a necessidade de plug-ins adicionais ou de instalações de softwares de terceiros, simplificando a criação de aplicativos e plataformas de vídeo chamada para desenvolvedores.

Empresas que ultilizam o WebRTC:

  • Google Meet: O WebRTC é a base fundamental usada pelo Google Meet, um conhecido aplicativo de videoconferência. É uma ferramenta inestimável para equipes e empresas distantes, pois permite que os usuários hospedem videoconferências de alta qualidade, realizem reuniões online e se comuniquem em tempo real.
  • Discord: O Discord usa WebRTC para potencializar seus recursos de bate-papo por voz e vídeo. É uma plataforma para jogadores e comunidades. Ele melhora toda a experiência de jogo, permitindo que os jogadores se conectem e conversem facilmente durante o jogo e transmitam jogos com altas taxas de atualização e qualidade de imagem.
  • Facebook Messenger: O Facebook Messenger integra o WebRTC para fornecer chamadas de vídeo. O software agora pode ser usado pelos usuários para ter discussões pessoais com amigos, familiares e colegas de trabalho.

Twilio Video:

Figura 3 – Twilio Video

É uma plataforma de comunicação baseada em nuvem que oferece aos programadores um conjunto completo de APIs e SDKs para incorporar a funcionalidade de chamada de vídeo em seus aplicativos. Ele torna processos complicados como sinalização, roteamento de mídia e otimização de qualidade mais fáceis de entender, liberando os desenvolvedores para se concentrarem no design de experiências de usuário atraentes. Os desenvolvedores têm acesso a opções de escalabilidade e personalização com o Twilio Video, que permite incorporar recursos robustos como compartilhamento de tela, bate-papo interativo e gravação.

Empresas que ultilizam o Twilio Video:

  • Netflix: O Twilio Video alimenta a função de compartilhamento remoto de tela do conhecido provedor de streaming Netflix. Ao sincronizar suas experiências de visualização em várias plataformas, os clientes podem assistir a filmes ou programas de TV com amigos e familiares.
  • Airbnb: Para sua função de experiências virtuais, a agência de viagens online Airbnb usa o Twilio Video. Ele permite que os anfitriões ofereçam visitas guiadas, aulas ou workshops usando chats de vídeo, resultando em encontros envolventes e imersivos.
  • Instacart: É um serviço de entrega de supermercado, o Instacart incorpora o Twilio Video em seu aplicativo para permitir a comunicação em tempo real entre consumidores e compradores. Possibilita que os clientes interajam com os compradores, resolvam quaisquer problemas e garantam uma experiência de compra positiva.

Agora.io:

Figura 4 – Agora.io

É uma API de engajamento em tempo real e uma plataforma de comunicação baseada em nuvem especializada em videochamadas, Feeds de vídeo e áudio de alta definição que podem ser incorporados facilmente em aplicativos por desenvolvedores usando poderosos SDKs e APIs do Agora.io. O Agora.io fornece recursos de ponta, como análises em tempo real, efeitos de realidade aumentada e compatibilidade entre plataformas para garantir uma experiência de conversa por vídeo suave em uma variedade de dispositivos e redes.

Empresas que ultilizam o Agora.io:

  • Xiomi: As APIs de interação em tempo real da Agora.io são usadas pela Xiaomi, uma renomada empresa de tecnologia, para suas Mi Home Security Cameras. Por meio do aplicativo da câmera, os usuários podem se conectar com outras pessoas em tempo real e obter feeds de vídeo ao vivo.
  • O MICO: É um site de rede social que usa o Agora.io para seus recursos de bate-papo por vídeo e transmissão ao vivo. Os usuários podem se comunicar uns com os outros em tempo real, compartilhar conteúdo e participar de videochamadas.
  • Dreame: Para permitir discussões de áudio em tempo real entre autores e espectadores durante eventos de leitura ao vivo, Dreame, uma plataforma de literatura online, integrou os SDKs da Agora.io. Ele melhora a experiência imersiva e permite que os produtores e seu público se comuniquem diretamente.

Jitsi:

Figura 5 – Jitsi Meet

É uma tecnologia de video chamada de código aberto, conhecida por sua simplicidade, facilidade de uso e forte ênfase em privacidade e segurança. Ele fornece um conjunto completo de ferramentas para desenvolver aplicativos de chamada de vídeo exclusivos ou adicionar bate-papo por vídeo a plataformas já existentes. O Jitsi é uma opção popular para pequenas empresas, instituições educacionais e projetos voltados para a comunidade graças aos seus recursos, incluindo criptografia de ponta a ponta, compartilhamento de tela, gravação e conversa interativa.

Empresas que ultilizam o Jitsi:

  • 8×8: Em 2018, o provedor de serviços de colaboração e comunicações em nuvem 8×8 comprou o Jitsi. Eles incluem o Jitsi em seu pacote de ferramentas de video chamada e colaboração para que as empresas possam realizar video chamadas, webinars e eventos online seguros e confiáveis.
  • Rocket.Chat: O Jitsi é integrado como a opção de video chamada padrão da plataforma no Rocket.Chat, uma ferramenta de comunicação de equipe de código aberto. Os usuários podem iniciar chamadas de vídeo diretamente da interface do Rocket.Chat, permitindo colaboração e comunicação em equipe em tempo real.
  • Tuleap:  O Jitsi é um componente da função de video chamada no Tuleap, um aplicativo ágil de gerenciamento de projetos de código aberto. Ele melhora as habilidades de colaboração e gerenciamento de projetos, permitindo que equipes distantes realizem video chamadas, apresentações e discussões na plataforma Tuleap.
Plano básicoPreçoPrincipais recursosPlanos alternativos
JitsiGratuitoGratuitoVideoconferência, compartilhamento de telaN/A
WebRTCLarge group basicA partir de USD $ 3Web Conferência, Configuração simples e sem uso de softwares adicionais, canais de comunicação, áudio, vídeo, bate-papo, compartilhamento de arquivos e mensagens.Small Group Basic,Small Group Startup, Large Group Startup, Small Group Pro, Large Group Pro,
Small Group Premium, Large Group Premium.
Agora.ioPay-as-you-goA partir de USD $ 0.99/ 1000 MinutosPlanos como: Vídeo, voz, Live Stream Interativa, Stream Brodcast tem 10000 minutos gratuitos todo mês. Tem integração com Iot SDK, quadro branco interativo, Chat.Ai-Supressão de ruído, 3D Spatial Audio, Gravação, Transcrição de áudio em tempo real.
TwilioFreeA partir de USD $ 0 CDP, SMS, WhatsApp Business API, Conversações gerenciáveis, Validação Captcha, Gravação e compartilhamento de tela, Notificação multicanal.Roteador de tarefas, SalesForce, Twilio Studio (Drag-n-Drop), Super SIM, Elastic SIP Trunking.
Tabela comparativa de preços e planos dos frameworks

E além desses frameworks existem diversos outros com características parecidas, alguns mais conhecidos popularmente ao público, outros mais conhecidos a empresas e comercios, como o ZOOM, o Microsoft Teams que é muito ultilizado por empresas para daily’s, conferências, o Google Meet, o Vonage Video API, e diversos outros. Ou seja, tanto para o desenvolvedor, empresa e usuário, existem diversas possibilidades de produtos, aplicações e muito mais, basta analizar bem se a ferramenta que escolheu fará as funções e funcionalidades que precisa para sua aplicação.

Estruturas de chamada de vídeo em tempo real como WebRTC, Twilio Video, Agora.io e Jitsi fornecem recursos excepcionais que atraem o interesse do público. O WebRTC permite uma comunicação suave diretamente do navegador, eliminando a necessidade de plug-ins. O Twilio Video se destaca por sua escalabilidade e personalização, permitindo que as organizações implementem serviços de videochamada sob medida para seus requisitos específicos. Por fim, a natureza de código aberto e o foco na privacidade do Jitsi o tornam uma solução confiável. Essas estruturas permitem que organizações e indivíduos participem de experiências de comunicação de vídeo imersivas e seguras, transformando a maneira como nos comunicamos e trabalhamos juntos na era digital.

Autor: Bruno Wollmann de Camargo

Referências:

https://webrtc.org

https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/API/WebRTC_API

https://www.twilio.com/pt-br/video

https://www.twilio.com/pt-br/docs/video

https://www.agora.io/en/

https://docs.agora.io/en/

https://jitsi.org

https://github.com/jitsi/jitsi

https://blog.ecoit.com.br/7-beneficios-de-usar-videoconferencia-na-sua-empresa/

https://morioh.com/p/3c0bef6bb633

https://www.agora.io/en/pricing/

https://www.twilio.com/pt-br/pricing

https://segment.com/pricing/

https://www.trustradius.com/products/webrtc/pricing

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