Feito por pessoas de TI para pessoas de TI
Precisamos fazer a identificação de melhorias para a área de T.I, com o objetivo de aperfeiçoamento do processo, diminuição de custos, ter melhor controle dos processos e atividades, para melhorar o desempenho do setor de T.I. Continue lendo “Identificação de Indicadores Estratégicos para sua Área de TI”
Somente no mapeamento de processos conseguimos definir visivelmente as falhas, pois assim fica muito mais fácil instituir a melhoria contínua e realizar os ajustes quando necessário. Podemos também identificar os gargalos, demilitar os responsáveis pelas etapas, atividade, processo, estimar os recursos necessários, mão de obra, insumos e estimar tempo de produção. Podemos também definir os padrões dos procedimentos da gestão e do operacional, checklists, definir e revisar funções, responsabilidades e autoridades, definir as atividades que necessitam registro criando formulários padrões, eliminar o re-trabalho para otimizar o tempo disposto. Continue lendo “A importância do mapeamento de processos nas organizações”